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智能物流机器人军团
物流是京东的核心竞争力。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施，并将成为全球唯一拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施的电商企业，负责全链条的货物生产和配送，但在物流领域，特别是配送领域还有很多挑战。

　　第一，农村电商和偏远地区物流配送的最后一公里。中国有非常多的农村，京东大数据报告显示，农村电商用户数量近年来呈爆发式增长，但农村电商最后一公里的配送是比较难解决的问题。农村的道路不好，很多地区进车难、行驶危险系数高。针对这个问题，京东自主研发了配送无人机，来解决农村电商最后一公里的配送。今年双11京东无人机在宿迁、西安、北京等多地已同时投入运营。
第二，大城市配送的最后一公里。过去物流配送都是由配送小哥来完成，随着订单量的增加，业务发展仅靠配送小哥，时间和人力都很难实现价值匹配，京东希望通过无人配送车来分担一部分配送的压力，解决城市最后一公里配送问题。今年双11期间，在北京的一些区域已经实现了无人配送车的配送，有很多消费者提前享受到了科技带来的惊喜改变。

　　第三，仓储机器人解放人力。搬运机器人、货架穿梭车、分拣机器人、六轴机器人等一系列物流机器人辛勤地工作在无人仓中，组成了完整的中件商品与小件商品智慧物流场景。环环相扣的机器人配合作业，使得仓库存储密度、搬运的速度、捡选的精度有大幅度提升。京东目前“无人仓”的存储效率是传统横梁货架存储效率的10倍以上，并联机器人拣选速度可达3600次/小时，相当于传统人工的5-6倍。