Nao机器人在旅游业领域中独占鳌头

    随着机器人行业的兴起，不仅一些大型酒店集团进行了机器人服务的测试，各个航空公司也开始引入机器人，进行积极的测试。尽管现在机器人的使用还不普及，但总有一天它们会扮演起重要的角色。

    机器人目前在旅游业内方兴未艾。之前被希尔顿酒店集团旗下一家酒店引入，代替礼宾员测试的同一型号机器人，最近也被引入日本东京羽田机场的航站楼，用来为乘客提供服务。

    由日本软银机器人公司（SoftBank Robotics，原Aldebaran机器人公司）设计的身高58厘米的人形机器人NAO于2月正式上线，安检试验时在1号航站楼C口的日本航空公司（Japan Air Lines，简称JAL）咨询台工作。

     NAO是由Aldebaran公司打造的一款新型机器人，采用AMD嵌入式处理器，由C++和Python控制，是目前世界上最为广泛应用的仿人智能机器人，并在上海世博会期间入驻法国馆，成为法国创新先锋代表和巴黎馆吉祥物。这款NAO机器人，它不仅可以应用在教学、机器人研究等领域，还被广泛应用于计算机科学、人工智能、通信工程、医疗、自闭症治疗等多个领域。

    借助机器人旁边电子信息屏幕的帮助，NAO目前可用日语、英语和中文回答乘客有关机场设施、航班重要信息、天气预报等问题。公司还就NAO通过智能手表与日本航空公司的员工交流的能力进行了测试。这一功能中， 员工不仅可以给NAO发信息，NAO还可以把信息回复给员工的智能手表中。

    据品橙报道，今年3月，希尔顿酒店在旗下弗吉尼亚州的麦克莱恩希尔顿酒店（Hilton McLean）公开发布昵称为康妮（Connie）的NAO机器人，名字灵感来自其创始人Conrad Hilton。Connie由人工智能平台和WayBlazer支持，为有疑问的客户提供个性化建议。